细说美国物业管理的那些坑(一): 经纪人不负责，房东权益打水漂

陈先生是土生土长的北京人，1年前好不容易排到绿卡，一家人欢欢喜喜的在依山傍水、好学校扎堆的大西雅图贝尔维尤买了栋$215万的别墅，打算等女儿读完初三，再彻底搬过来住。

由于国内还有进出口的生意，加上在西雅图人生地不熟，陈先生就把房子委托给了当时买房的经纪人小田出租。工作繁忙、昼夜颠倒，陈先生根本无瑕过问租房的情况，大撒把的交给了满口打包票的小田。为了能够少些后顾之忧，陈先生还特意每月多给小田$300补贴，希望他能在房子的事上替两口子多费点心。

谁想到，好景不长。一通意外电话惊醒了梦中人，让陈先生意识到了问题的严重性。 原来，经纪人小田将陈先生的别墅租给了一对美国夫妇。

一周前，二层的浴室毫无预兆的突然漏水，不仅水流不止，还一个劲的往卧室里淌。见势头不妙，美国夫妇立刻打电话给小田，刚开始他还承诺会马上派人处理，可左等右等都不来人，2个小时后再联系，他干脆人间蒸发，电话不接、短信不回。最后，美国夫妇实在着急，自己找来维修工，花了$2500才把水止住。

除了修理费外，浴室被水泡发的墙面要铲掉重涮、主卧浸湿的地板也要掀掉换新，七七八八的费用加起来至少也得$6500。由于经纪人小田当初是在网上随便拷贝的租房合同，压根没有细看双方的责任条款，结果全部维修开销都要房东承担。

好在，租房合同上留了房东陈先生的联系电话，美国夫妇抱着试试看的心态拨了过去，没想到还真接通了。了解全部情况后，陈先生十分气愤，当天就解除了和经纪人小田的租赁委托。

在网上做了几天功课，也对比了各家的服务和报价，陈先生最终选择了在大西雅图管理200套房产的纳瑞西雅图物业管理。在客户经理Angela的帮助下，陈先生不仅与美国夫妇达成了和解、迅速完成了维修和翻新，还进行了详细的租赁市场分析，在挂牌出租后的第4天就与在微软工作、来自日本的三口之家签订了合同。

$5200 的月租金，比小田那时候的定价高出了25% ！

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